Chính sách giao hàng

Chính Sách Giao Hàng

Công ty TNHH Food Mart luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng của quý khách. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách cụ thể như sau:

1. Phí giao hàng

• Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh: Chi phí giao hàng sẽ được thỏa thuận tùy theo số lượng và giá trị đơn hàng.
• Các tỉnh/thành phố khác: Chúng tôi giao hàng tận nơi thông qua các đơn vị vận chuyển hợp tác hoặc theo yêu cầu riêng của khách hàng.

2. Thời gian giao hàng

Food Mart sẽ yêu cầu đơn vị vận chuyển giao hàng cho quý khách trong thời gian đã thỏa thuận khi quý khách hoàn tất thủ tục đặt hàng. Thời gian vận chuyển thông thường từ 1 - 2 ngày tùy khu vực.

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

3. Quy trình nhận hàng

• Quý khách vui lòng thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao hàng trước khi nhận hàng.
• Kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận. Nếu phát hiện lỗi hoặc khiếm khuyết, cần báo ngay cho chúng tôi.
• Giữ lại biên lai vận chuyển để đối chiếu khi cần thiết.